Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

La Brisa y el Viento es un proyecto de correspondencia postal por suscripción. Al realizar una compra o suscripción a través de este sitio web, aceptas las siguientes condiciones:

1. SUSCRIPCIÓN

La suscripción tiene carácter mensual y se renueva automáticamente hasta que la persona suscriptora decida cancelarla.

Cada mes se envía una nueva correspondencia física relacionada con la temática en curso.

Derecho de desistimiento: de acuerdo con la normativa de protección de personas consumidoras, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la confirmación de tu suscripción para desistir de ella sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer este derecho, puedes escribir a labrisayelviento@gmail.com indicando tu nombre y la fecha de suscripción. Confirmaremos la recepción de tu solicitud sin demoras indebidas.

Al margen de este derecho legal de desistimiento, también puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el formulario de contacto o solicitándolo por correo electrónico, con efectos para las siguientes renovaciones.

Las cancelaciones realizadas durante la primera quincena del mes se aplicarán al envío del mismo mes. A partir del día 15 de cada mes comienza el proceso de producción y preparación de las correspondencias; las solicitudes de cancelación recibidas después de esa fecha se aplicarán al mes siguiente.

*Para gestionar tu suscripción (modificarla o cancelarla), creamos automáticamente una cuenta asociada a tu email al suscribirte. Puedes acceder a ella en cualquier momento desde el enlace incluido en el email de confirmación de pedido.

La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta y de comunicar cualquier uso no autorizado de la misma.

2. INCORPORACIÓN A TEMÁTICAS YA INICIADAS 

Es posible incorporarse al proyecto en cualquier momento del año.

Las personas que se unan una vez iniciada una temática recibirán la siguiente entrega programada.

Si desean completar la temática desde el principio, podrán adquirir las entregas anteriores siempre que exista disponibilidad.

Cada carta está pensada para poder disfrutarse de forma independiente, aunque juntas construyen una experiencia narrativa más amplia.

3. ENVÍOS

Las correspondencias se preparan durante la segunda quincena de cada mes y se depositan en Correos durante la primera semana del mes correspondiente.

Todos los envíos se realizan mediante correo ordinario desde Madrid, España.

Al tratarse de correo postal estándar, los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino y las circunstancias del servicio postal local.

Plazos orientativos:

España: entre 3 y 7 días laborables.

Unión Europea: entre 5 y 15 días laborables.

Resto del mundo: entre 1 y 4 semanas.

Estos plazos son orientativos y no constituyen una garantía de entrega.

Es responsabilidad de la persona suscriptora facilitar una dirección postal completa y correcta. La Brisa y el Viento no se responsabiliza de retrasos, devoluciones o pérdidas derivados de una dirección incorrecta, incompleta o desactualizada facilitada por la persona suscriptora.

4. INCIDENCIAS EN LOS ENVÍOS

Las cartas se envían sin número de seguimiento.

Si una correspondencia no ha llegado transcurridas 5 semanas desde la fecha de envío (u 8 semanas para destinos fuera de la Unión Europea), puedes escribirnos y estudiaremos cada caso individualmente.

Siempre que sea posible y exista disponibilidad de ejemplares, intentaremos ofrecer una solución adecuada.

Una vez depositadas las correspondencias en el servicio postal correspondiente, La Brisa y el Viento no puede garantizar los tiempos efectivos de entrega ni responder por incidencias exclusivamente atribuibles a los operadores postales.

5. REEMBOLSOS Y DESISTIMIENTO

Si ejerces tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a tu suscripción y aún no se ha realizado ningún envío correspondiente a ese periodo, te reembolsaremos el importe íntegro abonado.

Si el desistimiento se ejerce una vez ya enviada la correspondencia del mes en curso, dicho envío ya habrá sido preparado y remitido, por lo que no será objeto de reembolso, sin perjuicio de que la cancelación tenga efecto sobre las renovaciones futuras.

Fuera del plazo de desistimiento, y debido a la naturaleza de las correspondencias ya producidas y enviadas, no se admiten devoluciones de envíos ya realizados.

Si se produce un error imputable al proyecto (envío incorrecto, duplicado o defecto significativo del contenido recibido), se ofrecerá una solución adecuada, que podrá incluir la reposición del envío o el reembolso correspondiente.

6. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

La Brisa y el Viento podrá introducir modificaciones razonables en el formato, diseño, presentación o contenidos de las correspondencias, siempre que dichas modificaciones no alteren sustancialmente la naturaleza del servicio ofrecido.

Asimismo, se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones o cualquier otro aspecto de las condiciones aplicables a futuras renovaciones.

Cualquier modificación será comunicada a las personas suscriptoras con una antelación mínima de 30 días naturales a su entrada en vigor. Durante dicho plazo, la persona suscriptora podrá cancelar su suscripción sin coste adicional y con efectos a partir de la fecha en que la modificación vaya a resultar aplicable. La comunicación de las modificaciones se realizará por correo electrónico o mediante cualquier otro medio de contacto facilitado por la persona suscriptora.

La continuación de la suscripción o el mantenimiento de la misma una vez transcurrido dicho plazo y entrada en vigor la modificación se considerará como aceptación de las nuevas condiciones por parte de la persona suscriptora.

En ningún caso las modificaciones afectarán a los periodos ya abonados ni tendrán efectos retroactivos sobre servicios ya contratados o prestados.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, ilustraciones, diseños, fotografías y contenidos producidos para La Brisa y el Viento están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

No está permitida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización comercial, total o parcial, sin autorización expresa de la titular del proyecto.

8. FUERZA MAYOR

La Brisa y el Viento no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, incidencias en servicios postales o de transporte, huelgas, conflictos laborales, fenómenos meteorológicos extraordinarios, desastres naturales, conflictos armados o restricciones administrativas.

En caso de que una situación de fuerza mayor afecte de forma significativa a la prestación del servicio, La Brisa y el Viento informará a las personas suscriptoras tan pronto como resulte razonablemente posible.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con una suscripción, envío o incidencia, puedes escribir a: labrisayelviento@gmail.com.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.

Las personas consumidoras conservarán en todo momento los derechos que les reconoce la normativa española y europea de protección al consumidor.

Las partes intentarán resolver cualquier controversia de manera amistosa. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales españoles que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.